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心理・行動科学

学習性無力感 (がくしゅうせいむりょくかん)

「学習性無力感(Learned Helplessness)」とは、心理学者マーティン・セリグマンらが犬の実験から見いだした現象。コントロールできない状況への反復的な暴露により、「何をしても結果は変わらない」という感覚が学習され、実際にコントロール可能な状況でも行動を起こせなくなること。

学習性無力感とは

学習性無力感(Learned Helplessness)は、1967年にオーヴァーマイヤーとセリグマン、およびセリグマンとスティーブン・マイヤーが報告した犬の実験から見いだされた心理現象である。

最初の実験は犬を対象に行われた。回避できない電気ショックに繰り返しさらされた犬は、その後「回避できる状況」になっても逃げようとしなかった。「何をしても無駄だ」という信念が、行動そのものを停止させた。

セリグマンはこの現象をうつ病のモデルとして人間にも適用し、広く研究された。

職場での学習性無力感

職場においても学習性無力感は起きる。

「何を提案しても却下される」「どれだけ頑張っても評価されない」「チームの状況は自分にはどうにもならない」——こうした経験が繰り返されると、「努力しても意味がない」という信念が形成される。

この状態になると、実際には改善できる状況でも「どうせ無駄だ」と行動を起こさなくなる。

予防と回復

学習性無力感の予防には、「小さな成功体験の積み重ね」が有効である。「自分の行動が結果に影響する(コントロール感)」という体験が、無力感の形成を防ぎ、回復を促す。

心理的安全性の高い環境・適切な裁量・成長を認めるフィードバック——これらが学習性無力感の予防環境である。

ビジネスStockrとの接点

振り返りの習慣は「自分の行動と結果のつながり」を認識する機会を作ります。コントロール感の回復に、振り返りは機能します。

参考文献

  • Steven F. Maier, Martin E. P. Seligman, Learned Helplessness: Theory and Evidence, Journal of Experimental Psychology: General, 1976

(2026年10月確認)

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