学習性無力感 （がくしゅうせいむりょくかん）

学習性無力感とは

学習性無力感（Learned Helplessness）は、マーティン・セリグマンとスティーブン・メイヤーが1967年に行った実験から発見された心理現象だ。

最初の実験は犬を対象に行われた。回避できない電気ショックに繰り返しさらされた犬は、その後「回避できる状況」になっても逃げようとしなかった。「何をしても無駄だ」という信念が、行動そのものを停止させた。

セリグマンはこの現象をうつ病のモデルとして人間にも適用し、広く研究された。

職場での学習性無力感

職場においても学習性無力感は起きる。

「何を提案しても却下される」「どれだけ頑張っても評価されない」「チームの状況は自分にはどうにもならない」——こうした経験が繰り返されると、「努力しても意味がない」という信念が形成される。

この状態になると、実際には改善できる状況でも「どうせ無駄だ」と行動を起こさなくなる。

予防と回復

学習性無力感の予防には、「小さな成功体験の積み重ね」が有効だ。「自分の行動が結果に影響する（コントロール感）」という体験が、無力感の形成を防ぎ、回復を促す。

心理的安全性の高い環境・適切な裁量・成長を認めるフィードバック——これらが学習性無力感の予防環境だ。

ビジネスStockrとの接点

振り返りの習慣は「自分の行動と結果のつながり」を認識する機会を作ります。コントロール感の回復に、振り返りは機能します。