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1on1・心理的安全性

1on1 (わんおんわん)

「1on1(ワンオンワン)」とは、上司と部下が定期的に行う1対1の面談のこと。評価や業務報告ではなく、部下の成長・状態・考えを中心に置いた対話を目的とする。近年、人材育成・エンゲージメント向上・離職防止の文脈で注目されている。

1on1とは

1on1(ワンオンワン)とは、上司と部下が1対1で定期的に行う対話の場だ。グループミーティングとは異なり、その部下ひとりに向き合う時間を確保することが最大の特徴だ。

一般的には週1回または隔週で30〜60分程度実施され、上司が一方的に話すのではなく、部下が主役となって話す場として設計される。

1on1が重視される理由

1on1は、もともとシリコンバレーのテック企業(Google、Intelなど)で普及し、日本では2010年代後半から急速に広がった。普及の背景には、次のような課題感がある。

  • 離職リスクの早期察知

    チームミーティングの場では言えない本音や不満、悩みを1on1では話しやすい。「気づいたら退職を考えていた」という状態を防ぐために、1on1は重要な情報収集の場でもある。

  • 成長支援

    部下の成長課題に個別で向き合う時間を持つことで、OJTや研修の効果を高める。

  • エンゲージメント向上

    「自分を見てもらっている」という感覚は、仕事への意欲に直結する。

良い1on1と悪い1on1の違い

1on1が「ただの業務報告会」になっているという声は多い。良い1on1の特徴は次の通りだ。

  • 良い1on1

    部下が主役で話す / 上司は聞く姿勢が基本 / 評価・指示ではなく問いかけが中心 / 部下が「話してよかった」と感じる

  • 悪い1on1

    上司の話が中心 / 業績・KPIの確認で終わる / 部下が「監視されている」と感じる / 形式的に行っているだけ

1on1の質を左右するのは、上司の「問いかけ力」と「聴く姿勢」だ。アドバイスや解決策を急がず、部下の考えや感情を引き出すことが、1on1の本質といえる。

1on1と振り返りの相乗効果

1on1は、部下の振り返りをサポートする最も有効な場の一つだ。「この一週間でどんな気づきがありましたか?」「難しいと感じた場面はどこでしたか?」という問いかけが、部下の内省を深める。

逆に、部下が日々の振り返りを記録しているなら、1on1はその記録を起点にした対話になり、会話の深さが格段に増す。「Stockrに書いたんですが、あの場面がまだ引っかかっていて……」という話の入り方ができれば、1on1の質は大きく変わる。

ビジネスStockrと1on1

ビジネスStockrは、メンバーの日々の振り返り記録を蓄積することで、1on1の「ネタ」と「深さ」を両方提供します。メンバーが書いた振り返りを起点に、マネージャーがより質の高い問いかけをできる環境をつくることが、Stockrの一つの価値です。

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