ナッジ理論 （なっじりろん）

ナッジ理論とは

ナッジ理論（Nudge Theory）は、行動経済学者リチャード・セイラー（Richard Thaler）と法学者キャス・サンスティーン（Cass Sunstein）が2008年の著書『Nudge（実践 行動経済学）』で体系化した概念だ。セイラーは2017年にノーベル経済学賞を受賞した。

「ナッジ（nudge）」は英語で「肘でそっとつつく」という意味だ。強制・禁止・金銭的報酬なしに、選択の設計を変えることで、人々の行動を望ましい方向へ導くアプローチを指す。

ナッジの代表例

デフォルトの設定：臓器提供の同意を「デフォルト同意」にするだけで、提供者数が劇的に増加した（欧州各国の事例）。

社会的証明の活用：「近隣住民の92%が電力節約に取り組んでいます」というメッセージが、節電行動を促した。

選択肢の並び順：カフェテリアで健康食品を目の高さに置くだけで、選択率が上がった。

職場・研修設計への応用

研修受講のデフォルトを「参加」に設定する、振り返りの入力フォームに例文を表示する、カレンダーに振り返り時間をあらかじめブロックする——これらはすべてナッジの応用だ。

ビジネスStockrとの接点

振り返り習慣の定着設計にナッジの発想を取り入れることで、「やろうと思っているがやれていない」状態を「自然にやれる」状態に変えます。